关于开通防汛救灾金融服务绿色通道的公告
为全力支持榆中县防汛救灾工作，切实保障灾区金融服务需求，中国银行甘肃省分行特开通金融服务绿色通道。现将相关事项公告如下：
建立资金拨付快速通道
1 .对各级政府、企事业单位及社会团体的防汛救灾专项资金、捐赠款项，我行开启快速拨付流程，按“急事急办、特事特办”原则，简化手续、优先处理，保障资金及时准确拨付。
展开剩余62%2.个人客户办理救灾捐赠汇款，中国银行甘肃省分行所有网点均提供绿色通道优先受理。
3.即日起开设社保卡优先服务通道，受灾群众及办理紧急业务的客户，可享受社保卡激活、挂失补办等优先服务，我行安排专人协助，确保其及时享受社保待遇。
保障基础金融服务渠道畅通
01
线上渠道鑫策略
我行手机银行、网上银行等7×24小时稳定运行，提供便捷金融服务。
02
网点服务
中国银行榆中支行（地址：甘肃省兰州市城关镇亨威万象新城七号楼一层）目前正常对外服务，将严格落实救灾金融服务措施，保障服务平稳有序。
强化应急金融服务
01
优先服务
对受灾群众，尤其是危重客户、受灾企业的紧急金融业务优先受理并提供便利；特殊紧急需求如挂失、密码重置等，可提供上门服务，满足应急需求。
02
延长服务时间
防汛救灾期间，榆中支行营业时间延长至20:00，后期视情况调整。
03
24小时应急响应
加强自助银行（ATM）设备维护，保障24小时基础金融服务正常运行。
贷款办理绿色服务通道
为帮助受灾群众及企业解难纾困，恢复正常生产生活秩序，我行开通专项信贷服务绿色通道，为灾后生产恢复、家园重建提供高效的资金支持。
中国银行甘肃省分行将继续积极践行社会责任，与榆中人民风雨同舟、共克时艰。我们将持续密切关注灾情进展和救灾需求，全力以赴做好各项金融服务保障工作，为榆中县防汛救灾及灾后恢复重建贡献金融力量。
特此公告
中国银行股份有限公司
甘肃省分行
2025年8月10日鑫策略
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